politique de confidentialité RGPD

DJOFITNESS
Dernière mise à jour : 28/05/2025

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.djofitness.com , exploité par DJOFITNESS, des traitements de données à caractère personnel réalisés dans le cadre de son activité, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

DJOFITNESS – SASU
SIRET : 92524852800018
Siège social : 33 Avenue Jean Jaurès, 94100 Saint-Maur-des-Fossés
Responsable du traitement : Yossef ASSERAF
Contact : contact@djofitness.com

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

DJOFITNESS peut collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Données de réservation (créneaux, horaires, services utilisés)

• Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

• Données de navigation (cookies, pages visitées, IP)

4. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations et des comptes clients

• Envoi d’e-mails de confirmation ou d’informations

• Gestion de la facturation et des paiements

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du site

• Sécurité et prévention de la fraude

• Respect des obligations légales

5. BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS

Les traitements de données sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (ex : gestion des réservations)

• Le consentement (ex : newsletter, cookies)

• L’intérêt légitime (ex : amélioration de nos services)

• Le respect d’une obligation légale (ex : facturation)

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont transmises qu’aux personnes habilitées au sein de DJOFITNESS et à certains prestataires techniques (hébergeur, système de paiement, logiciel de réservation), soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées :

• Pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• 10 ans pour les documents comptables (facturation)

• 13 mois maximum pour les cookies

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@djofitness.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

DJOFITNESS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

10. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation, réaliser des statistiques anonymes et personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via votre navigateur.

11. MODIFICATIONS

DJOFITNESS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour significative.